GARANZIA LIMITATA E SERVIZIO POST-VENDITA

Restituisce

Se non sei completamente soddisfatto, i nostri prodotti vengono forniti con una garanzia di rimborso di 30 giorni, senza fare domande. Per avere diritto a un rimborso completo, devi:

• Hai acquistato il tuo prodotto negli ultimi 30 giorni direttamente da Vesta Precision 
• Conserva il numero d'ordine originale o l'indirizzo email utilizzato durante l'acquisto
• Telefona o invia per e-mail la tua richiesta di restituzione e rimborso completo

I rimborsi completi possono essere forniti solo entro 30 giorni dall'acquisto direttamente da Vesta Precision. I dispositivi acquistati tramite rivenditori, partner di vendita al dettaglio o altri siti Web non sono idonei per la restituzione e il rimborso completo. Si prega di consultare le loro politiche di restituzione per ulteriori informazioni. Non possiamo fornire un rimborso completo per eventuali dispositivi danneggiati non coperti dalla nostra garanzia limitata.  

Scambio

Forniamo prodotti con alcune opzioni diverse. Gli scambi al dettaglio sono idonei entro 30 giorni dalla data originale di acquisto. Per essere idoneo per uno scambio, devi:

• Hai acquistato il tuo prodotto negli ultimi 30 giorni direttamente da Vesta Precision 
• Conserva il numero d'ordine originale o l'indirizzo email utilizzato durante l'acquisto
• Telefonateci o inviateci un'e-mail per richiedere uno scambio

Gli scambi al dettaglio possono essere forniti solo entro 30 giorni dall'acquisto direttamente da Vesta Precision. I prodotti acquistati tramite rivenditori, partner di vendita al dettaglio o altri siti Web non sono idonei per uno scambio al dettaglio. Si prega di consultare le loro politiche di cambio per ulteriori informazioni. Non possiamo fornire una sostituzione al dettaglio per eventuali dispositivi danneggiati non coperti dalla nostra garanzia limitata.  

Sostituzioni in garanzia

I nostri prodotti sono coperti da una garanzia limitata di 2 anni. Le sostituzioni in garanzia sono idonee entro 2 anni dalla data originale di acquisto. Per avere diritto a una sostituzione in garanzia, è necessario:

• Aver acquistato il prodotto negli ultimi 2 anni
• Conservare il numero d'ordine originale o l'e-mail utilizzata durante l'acquisto. Se l'acquisto è stato effettuato tramite un rivenditore, partner di vendita al dettaglio o altro sito Web, è necessario fornire una copia della ricevuta originale
• Telefonateci o inviateci un'e-mail per richiedere il servizio di garanzia

Le sostituzioni in garanzia possono essere fornite solo entro 2 anni dalla data di acquisto originale. Non possiamo fornire una sostituzione in garanzia per eventuali dispositivi danneggiati non coperti dalla nostra garanzia limitata.  

Spese di spedizione

Le spese di spedizione sostenute in relazione alla restituzione, al cambio o alla sostituzione in garanzia sono pagate da Vesta Precision tramite lettera di vettura prepagata emessa dal team di assistenza.

Articoli danneggiati e difettosi

Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o difettoso, avvisaci immediatamente per assistenza tramite telefono, e-mail o supporto web. Tieni presente che se non disponiamo di un sostituto esatto per la tua unità, la sostituiremo con un'unità simile di valore uguale o superiore.

Cosa non copre questa garanzia limitata?

La presente garanzia limitata non copre i danni direttamente o indirettamente derivanti o risultanti da o durante

• uso non previsto del prodotto per qualsiasi scopo non descritto nel manuale dell'utente, e
• uso non previsto con un altro prodotto o altri danni o perdite subiti da tale uso o in combinazione con qualsiasi altro articolo
• incidenti, uso improprio, abuso, vandalismo, sbalzi di tensione o cause di forza maggiore (inclusi fulmini e altre condizioni meteorologiche)
• manutenzione impropria o inadeguata
• smontaggio o modifica non autorizzati
• riparazioni da parte di un tecnico dell'assistenza non autorizzato

NON SIAMO RESPONSABILI E LA PRESENTE GARANZIA LIMITATA NON SI ESTENDE A DANNI CONSEQUENZIALI, INDIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI O PUNITIVI DERIVANTI DA O RELATIVI ALL'UNITÀ. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali, pertanto la limitazione di cui sopra potrebbe non essere applicabile. Questa garanzia limitata non è trasferibile ed è limitata all'acquirente originale.

INFORMAZIONI DI CONTATTO

In caso di domande sulle nostre politiche su resi, cambi e garanzia, contattaci all'indirizzo: 

Email: customercare@vestaprecision. com

Telefono: 206. 960. 2467

Per il supporto del prodotto, contattaci all'indirizzo:

Email: support@vestaprecision. com

Telefono: 206. 960. 2467

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